vor 23 Jahren, 3 Monaten-
Hi Leute
Ich habe vor bestimmt 4 Wochen zwei Top Hats im online- shop bestellt und noch immer habe ich keine Antwort!!! Auch auf meine e- mail hat keiner geantwortet. Ich würde gerne wissen, ob die Bestellung überhaupt angekommen ist und wie lange die Lieferung noch dauert.
Eigentlich sollte der Schmuck ein Geburtstagsgeschenk sein, doch langsam rennt mir die Zeit weg, obwohl ich mehr als pünktlich bestellt habe.
Es wäre nett, wenn mir wildcat mal langsam sagt, was los ist!!!Wie lange haben denn eure Bestellungen so gedauert?
Ich bin schon total traurig, dass nichts passiert und ich ohne Geburtstagsgeschenk da stehe!!!Würde mich über eine Antwort von wildcat freuen
Liebe GRü??e Jenna
Hi,
ich bin zwar keine der „wildkatzen“,
aber zu der Frage wie lange so die Bestellungen dauern,kann
ich sagen das es bei dir lange dauert,…
Also bei mir waren sie bis auf einmal alle nach 3 Tagen da,….grü??e
wolfsherzBei mir sinds auch schon 3 Wochen her und ich warte auch immer noch.
In punkto pünktlichkeit sind die von Wildcat noch etwas hinterher.
Auch auf meine beschwerde hin hat sich bis heute noch keine „sau“ gemeldet.
Ich bin auch der meinung das mann uns wenigstens eine kurze mail schreiben sollte das der schmuck z.zt. nicht lieferbar ist.
cuHallo,
an welche eMail Adresse hast Du denn geschrieben? Hast Du die Kontaktformulare auf der Seite benutzt oder direkt an order@wildcat.de geschrieben?
Also ich hab kein offenes Ticket in unserem eMail-Ticket-System gefunden. Und dann natürlich noch die obligatorische Frage ob Du auch die richtige eMail Adresse als Absender angegeben hast das man Dir antworten kann 🙂
Wenn die Zeit davonrennt dann kannst Du aber auch jeder Zeit anrufen!
Mail mal dem Versand unter: ORDER@WILDCAT.DE
cu
Stephan
Hallo,
das sich keine Sau meldet is ja logisch … Tiere arbeiten bei uns nicht (zumindest nicht im Kundenservice *lach*). Unbeantwortete Mails habe ich im Order Bereich keine gefunden? An welche Adresse hast Du denn geschrieben?
cu
Stephan
Hi
Ich habe im Internet unte Kontakt, Fragen zur online Bestellung eine e- mail gesendet. Da hat sich ei Fenster geöffnet und ich habe euch so eine Nachricht übermittelt. Da ich mich vorher einloggen musste ist meine e-mail auch richtig!!!
Allerdings bekomme ich jetzt Angst, dass meine Bestellung auch nicht angekommen ist (wenn schon die Mail nicht ankommt). Weiterhin habe ich versucht anzurufen, doch es war immer besetzt. Ich werde es morgen nochmals versuchen. Kannst du zufällig sehen, was für Bestellungen eingegangen sind bzw. ob meine eingegangen ist?Kannst ja wenn du Zeit hast antworten. Ich schreibe aber gleich mal an die e-mail die du mir empfohlen hast.
liebe Grü??e JennaIch hatte das Problem auch mal! Nachdem ich mich nach 3 Bestellungen und zig Mails nochmal beschwert hatte, kam heraus, dass dieses Piercing nicht auf Lager war. Tjo… und so hatte ich dann auch so ca einen Monat vergeblich und auch umsonst gewartet.
*winke* Aileen
Und wo arbeiten bei euch die Tiere ??????:-))
Spass beiseite.
Ich habe unter Kontakt auf der HP, mich eingeklinkt und alles sorgfaelltig ausgefuellt und bin auch der meinung das ich meine e-mail adresse richtig angegeben habe.
Vielleicht ist auch meine Bestellung nie bei euch angekommen, vielleicht koenntest du das mal ueberpruefen.
cu
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