vor 22 Jahren, 8 Monaten-
Hallo,
ich habe vor 10 Tagen zum erstenmal Schmuck bei „wildcat“ bestellt.
Laut Geschäftbedingungen ist die Lieferzeit 3-5 Tage. Nach 5 Tagen
hatte ich immer noch keine Warensendung. In der Mail von „wildcat“
soll man dann ruhig eine Mail an „order@wildcat.de“ schreiben und
nachfragen, was ich dann auch tat: nur leidert keine Antwort. Auch meine
2. Mail blieb unbeanwortet, dabei wollte ich blo?? wissen, wann den mit der
Ware zu rechnen ist.
Hat jemand von Euch schon solche Erfahrungen gemacht?
Ist der Schmuck, der bestellt wurde, jemals angekommen, und wann?immer noch wartend
Hubertus
er kommt schon „irgendwann an“
hat bei mir aber auch schon ein paar wochen gedauert…………………
und mit dem beantworten der mails neh´men die das auch nicht so ernst.
bleib ruhig, es wird schon kommenangeblich soll man ja die „bestellungen und deren status“ unter USERMENUE(erster punkt) einsehen können. habs aber noch nicht selbst probiert
es kommt wahrscheinlich auch darauf an was du bestellst. Ich habe mal für mein ZP ein Ufo bestellt und der ist nach 6 oder so Tagen gekommen, auf den PTFEBarbell warte ich aber schon seit…………. äh weiß ich gar nicht mehr
ich hatte vor ein paar monaten zwei tunnel bestellt und nach 2 tage bekam ich dann von wildcat einen anruf, dass es min 4 wochen dauert und ich wurde gefragt, ob ich die bestellung unter diesen umständen haben wolle. ich bejate und die ware kam dann so ca. 5 wochen später. zwar nicht schnell, aber wenigstens guter service
@
paaahhh…guter service??
naja, ich erzähl jetzt nicht alles…aber ein bissel was!erst mal: ich wohne in der schweiz!
und ich hab am 3.6.02 was bestellt und letzte woche hab ich die lieferung bekommen!!!!!!!!
zwischenzeitlich hab ich 2 falsche lieferungen bekommen, die ich dann zurücksenden musste, bezahlte porto etc.!
dann ist es so, dass ich gerne EIN packet möchte, weil ich für jedes packet zollgebühren und postgebühren bezahlen muss, das sind zusammen etwa 17euro. wildcat war nicht fähig EIN packet zu schicken….. mehrere male…..
dann hab ich natürlich serh sehr viele male angerufen und nachgefragt, was denn los sei. es kam nie eine richtige antwort, es hiess immer: ja, nächste woche kommt eine lieferung, aber ich kann dir nicht sagen, ob dein schmuck dabei ist!
bei einem telefonat ging es um 2 bestimmte spizchen. die frau am telefon sagte mir, dass die spitzen da wären und sie sie rausschicken könne. okay, alles super dachte ich. 2 tage später rief ich an und mir wurde erklärt, dass sie die spitzen noch nicht abgeschickt hätten aus dem und dem grund. aber sie waren NICHT fähig mich anzurufen und mir das zu sagen!…..also, genug! die preise von wildcat sind halt super, deswegen bestell ich da auch noch! in der CH sind die preise z.t. doppelt so hoch!……
grüsse
meliServus,
wenn´s schneller gehen soll 😉 schau mal bei http://www.[WERBUNG].de rein.
Habe sehr gute Erfahrungen damit !Gru??
DeadySo ich nochmal.
Ich denke das ist ein Online-Shop. Ich habe hier deshalb bestellt, weil ich wie bei Amazon die Bestellung direkt abliefern kann und dann sofort mit einer Lieferung rechne. Sonst könnte ich ja wochenlang in Katalogen stöbern und dann den Schmuck wie bei Otto per Karte bestellen. Außerdem hei??t es, dass innerhalb 3-5 Tagen mit der Lieferung zu rechnen ist. Würde wildcat reinschreiben es dauert ca. 10 Wochen, bestellt doch keiner mehr. Außerdem sind das Lieferzeiten, die nicht mal die S-Klasse hat, dass bei ein wenig gebogenem Edelstahl im Gramm-Bereich.
So gut wie das Forum ist und so nett die Leute hier sind, so schlecht finde ich, ist der Online-Shop.??rgerliche Grü??e
Hubertus
Ja, ich verstehe es auch überhaupt nicht, warum man bei wildcat immer so lange warten muss.
Alle, wirklich alle anderen online-shops reagieren prompt und man fühlt sich gut aufgehoben.
Wildcat hat da wohl noch ein paar Probleme, die man von au??en nicht identifizieren kann. Es wäre aber sehr wünschenswert, wildcat bekäme das in den Griff.
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